當前位置:首頁 >> 關于我們 >> 售后服務
售后服務

  華電公司自改制以來,組建了一支強大的營銷隊伍和售后服務隊伍,時刻關注客戶需求,不斷提高產品可靠性,可維護性,經濟性;完善售前、售中和售后服務。

  目前產品遍布全國三十多個省市自治區,部分產品已出口到東南亞等國家,受到了國內外用戶的廣泛好評!為了更好的服務客戶,公司將建立客戶檔案、產品檔案和服務檔案,并且提供以下本地化和專業化的售后服務工作。

  免費安裝調試,直至現場驗收合格免費培訓操作人員,直至能獨立熟練操作。定期回訪儀器質量,做好儀器保養工作,并將每次回訪情況存入用戶檔案。

  負責化驗室的籌建指導工作,由專業工程技術人員提供圖紙及化驗室相關技術資料,檔案化管理:建立詳實的用戶產品及服務檔案MIS主動查詢儀器運行狀況,監控服務質量。

  專業化服務:良好的職業素養,精湛的專業技能;本地化服務:每個地區駐有市場人員,每個市場人員配有通訊工具,開通服務和銷售熱線,定期回訪客戶。

  保修服務:整機質保期一年,終身維修,一年內免費上門服務,公司長期向用戶提供易損件并負責軟件升級。


完美世界手游官网首页